Clienti bisacquinesi Wind senza internet

Clienti bisacquinesi Wind senza internet

Da più di una settimana i clienti Wind di Bisacquino riscontrano problemi tecnici con la connessione internet 3g: gli utenti, infatti, non riescono ad accedere a internet con la connessione veloce, ma solamente mediante Edge , la quale essendo parecchio più lenta di fatto impedisce  ai clienti di usufruire del servizio per il quale hanno sottoscritto l’abbonamento.

Oggi abbiamo contattato diversi operatori Wind i quali ci hanno fatto sapere che le segnalazioni arrivate dagli utenti non sono state registrate come tali, poiché gli operatori del call center non hanno passato le comunicazioni al ramo tecnico.

In paese molti annunciano di voler cambiare operatore. Ci chiediamo se la Wind farà slittare la scadenza degli abbonamenti sottoscritti dagli utenti o se effettuerà un rimborso ma, soprattutto, quando sarà riparato il guastoimgres

 

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